Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te informaremos sobre los cambios publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.

Respetamos la privacidad de los usuarios de nuestro servicio y de los visitantes de nuestro sitio web ("tú") y estamos comprometidos a proteger tu privacidad en línea. Esta Política de Privacidad resume los procedimientos de Knowelthvixyna GmbH y sus empresas afiliadas ("Knowelthvixyna", "nosotros", "nuestro") que rigen la recopilación, almacenamiento y procesamiento de tus datos personales.

1. Recopilación de información

Al utilizar nuestro servicio o aceptar los términos de nuestro sitio web, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados tienen el mismo significado que en nuestros Términos de Uso, disponibles en Términos de Uso.

Utilizamos tus datos personales para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos en el ámbito de las criptomonedas (el "Servicio") y para optimizar tu experiencia en el sitio web. "Datos personales" se refiere a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Recopilamos información que nos proporcionas al crear una cuenta para el Servicio. Además, utilizamos diversas tecnologías para recopilar y almacenar información, incluyendo cookies, etiquetas de píxeles, almacenamiento local como el almacenamiento web del navegador o cachés de datos de aplicaciones, bases de datos y registros de servidores.

1.1. Información para la creación de cuentas

Cuando te registras para el Servicio o creas una cuenta en el sitio web, recopilamos y utilizamos los datos personales que proporcionas, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP u otros datos que Knowelthvixyna pueda asociar razonablemente con esta información, como los datos que vinculamos con tu cuenta en línea para nuestro servicio educativo. También se te pedirá que elijas un nombre de usuario y una contraseña únicos, que se utilizan exclusivamente para otorgarte acceso a tu cuenta de usuario. Durante el registro, tendrás la opción de proteger tu cuenta activando la autenticación de Google en la página de configuración. Para la recuperación de cuentas o contraseñas, puedes proporcionar una dirección de correo electrónico de recuperación en la página de configuración.

Si abres una cuenta para tus clientes como usuario comercial, confirmas que has obtenido su consentimiento previo para proporcionarnos sus datos personales y que les has informado sobre esta Política de Privacidad, con la cual están de acuerdo.

1.2. Datos de registro

Knowelthvixyna recopila información que tu navegador envía cada vez que visitas nuestro sitio web o inicias sesión en tu cuenta ("Datos de registro"). Estos datos de registro pueden incluir información como la dirección de protocolo de internet ("dirección IP") de tu ordenador, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la fecha y hora de tu visita, el tiempo que pasas en esas páginas y otras estadísticas. También podemos utilizar servicios de terceros como Google Analytics, que recopilan, monitorean y analizan esta información para mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad que rigen cómo utilizan esta información. Los proveedores de servicios de terceros solo tienen acceso limitado a tus datos personales, necesario para realizar las tareas que les hemos encomendado, y están contractualmente obligados a proteger esta información y usarla únicamente para los fines para los que fue proporcionada.

2. Proveedores de servicios

Podemos contratar a empresas y personas de terceros para facilitar nuestro Servicio, proporcionar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio. Estos terceros solo tienen acceso a tus datos personales para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni usarlos para otros fines.

3. Cumplimiento de normativas legales

Compartimos tus datos personales cuando así lo exige la ley o cuando creemos que dicha acción es necesaria para cumplir con obligaciones legales o para proteger los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. Los usuarios de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y Suiza que visitan nuestro sitio web o utilizan nuestro Servicio tienen los siguientes derechos de protección de datos bajo las condiciones legales respectivas: derecho de acceso, derecho de supresión, derecho de rectificación, derecho de acceso por parte del interesado (Artículo 15 GDPR), derecho de supresión (Artículo 17 GDPR), derecho de rectificación (Artículo 16 GDPR), derecho a la limitación del procesamiento (Artículo 18 GDPR), derecho a la portabilidad de datos (Artículo 20 GDPR), derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión (Artículo 77 GDPR), derecho a revocar el consentimiento (Artículo 7, párrafo 3 GDPR) y el derecho a oponerse a ciertas medidas de procesamiento de datos (Artículo 21 GDPR). Estos usuarios tienen acceso a sus datos personales y pueden darse de baja de nuestro boletín en cualquier momento.

4. Seguridad de los datos

Knowelthvixyna ha implementado medidas y prácticas de seguridad razonables y estándares de la industria para la recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos, así como medidas de seguridad físicas para prevenir el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de tus datos personales, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en tu cuenta de usuario. Nuestros empleados solo tienen acceso limitado a los nombres y direcciones de correo electrónico de los usuarios según sea necesario. La seguridad de los datos personales es importante para nosotros, pero ten en cuenta que ningún método de transmisión por internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medidas y herramientas efectivas para proteger tus datos personales, no podemos garantizar una seguridad absoluta de esta información.

5. Transferencia internacional de datos

Tu información, incluidos los datos personales, puede ser transferida y almacenada en ordenadores y sistemas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de tu jurisdicción. Tu consentimiento a esta Política de Privacidad y la posterior provisión de dicha información representan tu acuerdo con dichas transferencias. Protegemos la privacidad y la seguridad de los datos personales que recopilamos de acuerdo con esta Política de Privacidad, independientemente de dónde se procesen o almacenen.

6. Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no operamos. Si haces clic en un enlace de un tercero, serás redirigido al sitio web de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises las políticas de privacidad de cada sitio web que visites. Knowelthvixyna no tiene control ni asume responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros.

7. Protección de datos para menores

Nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de dieciocho (18) años. En general, y con ciertas excepciones, las leyes de protección de datos, incluido el GDPR, suelen requerir el consentimiento de los padres para la recopilación de datos personales de personas menores de dieciséis (16) años ("menores"). Si un estado miembro de la Unión Europea no ha establecido un límite de edad más bajo (que no puede ser inferior a 13 años), el GDPR exige el consentimiento de los padres. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos. Si descubrimos que una persona menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales, eliminaremos esa información de nuestros servidores de inmediato.

8. Cambios en tus datos personales

Si decidimos utilizar tus datos personales para fines distintos a los establecidos en esta Política de Privacidad, te ofreceremos una forma efectiva de oponerte al uso de tus datos personales para esos otros fines. Ocasionalmente, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuevos servicios, publicaciones y eventos próximos ("Boletín"). Puedes optar por no recibir boletines y otros mensajes secundarios de Knowelthvixyna seleccionando la función "Darse de baja" incluida en cada correo electrónico que enviamos. Sin embargo, los usuarios del Servicio seguirán recibiendo correos electrónicos esenciales relacionados con el Servicio.

9. ¿Se eliminan mis datos?

Almacenamos tus datos personales durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad y para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales. También podemos almacenar tus datos personales para otros fines si la ley nos lo permite para ciertos propósitos, incluida la defensa contra reclamaciones legales.

10. Boletín

Los usuarios pueden suscribirse a nuestro boletín a través del sitio web para recibir información sobre el Servicio y nuevas ofertas de servicios. Para recibir nuestro boletín, los usuarios deben proporcionar una dirección de correo electrónico válida y recibirán un correo electrónico de confirmación para verificar y autorizar el uso de la dirección de correo electrónico como destinatario del boletín. Almacenamos la dirección IP, así como la fecha y hora de cada suscripción al boletín, para identificar si un tercero no autorizado se ha suscrito a nuestro boletín. No recopilamos más datos y no compartimos esta información con terceros, salvo que estemos legalmente obligados, por ejemplo, para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales. Puedes cancelar tu suscripción al boletín en cualquier momento. Encontrarás más detalles en la confirmación de tu suscripción que enviamos a tu dirección de correo electrónico, así como en cada boletín.

11. Cómo contactarnos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos por correo electrónico en [email protected]